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Esta política explica el tratamiento de información en la versión renovada de Tortilla Rush para Android e iOS, incluidas sus versiones de prueba, y en esta página. El responsable es Heber Uriegas, identificado como Heber Garza en Google Play. Puedes contactarnos en mail@heberuriegas.com.
1. Información utilizada por el juego
El juego no requiere crear una cuenta ni proporcionar tu nombre, correo, teléfono o dirección. Los clientes, pedidos, ubicaciones y pagos que aparecen durante una partida son elementos de ficción: no son pedidos de comida reales ni utilizan tu ubicación física.
- Preferencias locales: idioma, volumen, vibración, ayudas, calidad gráfica y posición del control. Se guardan en el almacenamiento de la aplicación para conservar tus ajustes.
- Datos de la partida: pedidos, tiempos, puntuaciones y estado del vehículo se procesan en el dispositivo para ejecutar el juego.
- Datos técnicos locales: el motor puede generar archivos de configuración, cachés, registros de funcionamiento y un identificador aleatorio de instalación. Sirven para el funcionamiento y diagnóstico de la aplicación; no son una cuenta de usuario.
La versión actual no incorpora un servicio propio de cuentas, clasificación en línea, sincronización de partidas, analítica de comportamiento ni publicidad personalizada. No solicita acceso a contactos, ubicación precisa, cámara, micrófono o biblioteca de fotos para jugar.
2. Plataformas y servicios de terceros
Google Play, App Store y, cuando corresponda, TestFlight gestionan la distribución, actualizaciones, verificación de licencias y sus propias funciones de diagnóstico. Estos proveedores pueden tratar datos de cuenta, dispositivo, instalación y fallos según la plataforma, tus ajustes y sus políticas. Los informes que la plataforma facilite al desarrollador pueden incluir información técnica del dispositivo, versión del sistema, versión de la aplicación y errores, para investigar problemas.
El juego puede declarar permisos técnicos de red, facturación, notificaciones o servicios de descarga mediante sus componentes de plataforma. La presencia de un permiso no significa que exista una cuenta del juego, seguimiento publicitario o una compra activa. El acceso a red de esos componentes puede utilizarse para servicios de distribución y licencias de la tienda.
Consulta la política de privacidad de Google y la política de privacidad de Apple. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos de tarjetas con el desarrollador.
3. Soporte y visitas a esta página
Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo, el contenido del mensaje y los archivos que decidas enviar para responder y resolver tu solicitud. Evita adjuntar información sensible que no sea necesaria. Nuestro proveedor de correo procesa los mensajes para entregarlos y almacenarlos.
Esta página está alojada en Vercel. Al visitarla, la infraestructura puede procesar dirección IP, navegador, fecha, hora y ruta solicitada para entregar el contenido, mantener la seguridad y diagnosticar errores. Esta página de privacidad no carga herramientas de publicidad, analítica ni cookies propias. Consulta la política de privacidad de Vercel.
4. Finalidades, publicidad y divulgación
Utilizamos la información descrita para operar el juego, recordar tus preferencias, prestar soporte, resolver fallos y cumplir obligaciones legales aplicables. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual. Solo facilitamos información a proveedores necesarios para esas funciones, cuando la ley lo requiera o para proteger derechos y seguridad de forma justificada.
La versión actual no ofrece anuncios ni compras integradas. Si se incorporan funciones que cambien el tratamiento de datos, actualizaremos esta política y proporcionaremos los avisos y opciones de consentimiento que correspondan antes de activar ese tratamiento.
5. Conservación, eliminación y tus derechos
Los ajustes y archivos locales permanecen hasta que la aplicación los sustituye o se eliminan. En Android puedes borrar el almacenamiento de la aplicación desde Ajustes. En iOS puedes eliminar la aplicación y sus datos; descargarla u «offload» no equivale a eliminarlos. Las copias de seguridad del sistema pueden conservar o restaurar datos según tus ajustes de Google o Apple y se administran desde esos servicios.
Conservamos los mensajes de soporte y los datos de diagnóstico recibidos durante el tiempo necesario para resolver la solicitud, atender problemas relacionados y cumplir obligaciones legales. No mantenemos una cuenta de jugador que debas cerrar.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición o limitación del tratamiento, y ejercer otros derechos que correspondan, escribiendo a mail@heberuriegas.com con el asunto «Privacidad — Tortilla Rush». Describe tu solicitud y proporciona solo la información necesaria para identificar los datos. Te informaremos si una obligación legal impide eliminarlos. Los datos mantenidos por Google, Apple u otros proveedores se gestionan también mediante sus propios canales.
6. Menores de edad
No solicitamos deliberadamente datos personales a menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos envió datos personales, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda. La clasificación por edades y las opciones de control parental se consultan en la tienda y en el dispositivo.
7. Seguridad y transferencias
Utilizamos el almacenamiento de la aplicación y medidas razonables para proteger la información que administramos. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Nuestros proveedores de alojamiento, correo y las plataformas de distribución pueden procesar información en otros países conforme a sus políticas y a las medidas de protección aplicables.
8. Cambios y contacto
Publicaremos las actualizaciones en esta dirección e indicaremos su fecha. Para preguntas o solicitudes sobre Tortilla Rush y tu privacidad: mail@heberuriegas.com.